Acceptation des Conditions

En utilisant notre site web et nos services éducatifs, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'ensemble des présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, nous vous prions de ne pas utiliser nos services.

Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, qu'ils soient visiteurs occasionnels, étudiants inscrits à nos programmes, ou participants à nos webinaires et ateliers. Chaque interaction avec notre plateforme implique votre consentement à ces règles d'utilisation.

Description des Services

melaverolinoso offre des programmes de formation en psychologie budgétaire, incluant des cours en ligne, des ressources pédagogiques téléchargeables, des sessions interactives et un accès à notre communauté d'apprentissage. Nos services sont conçus pour accompagner votre développement personnel dans la gestion financière consciente.

Nos Programmes Éducatifs

• Formations structurées sur plusieurs mois avec accompagnement pédagogique personnalisé
• Ateliers thématiques mensuels animés par des experts en psychologie financière
• Bibliothèque de ressources comprenant articles, études de cas et outils pratiques
• Sessions de groupe favorisant les échanges entre participants
• Accès à notre plateforme en ligne disponible 24h/24 pour l'apprentissage autonome

Les programmes proposés sont de nature éducative et ne constituent pas des conseils financiers personnalisés. Nos formations commencent généralement en septembre 2025 et janvier 2026, avec des inscriptions ouvertes plusieurs mois à l'avance.

Inscription et Compte Utilisateur

Pour accéder à certains contenus et services, vous devrez créer un compte personnel. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir ces données à jour tout au long de votre utilisation de nos services.

Responsabilités du Titulaire du Compte

Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. En cas d'utilisation non autorisée, vous devez nous en informer immédiatement via notre adresse email de contact.

• Créer un seul compte personnel par utilisateur
• Ne pas partager vos identifiants avec des tiers
• Utiliser un mot de passe sécurisé et le modifier régulièrement
• Nous informer rapidement de toute activité suspecte sur votre compte
• Maintenir vos coordonnées à jour pour recevoir les communications importantes

Propriété Intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur notre plateforme, incluant textes, graphiques, logos, vidéos, supports de cours et documentation pédagogique, sont protégés par les droits d'auteur et appartiennent exclusivement à melaverolinoso ou à ses partenaires licenciés.

Votre inscription vous confère un droit d'accès personnel et non transférable aux contenus pédagogiques. Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, distribuer, modifier ou exploiter commercialement nos ressources sans autorisation écrite préalable.

Utilisation Autorisée des Contenus

Vous pouvez consulter et télécharger les ressources pédagogiques pour votre usage personnel dans le cadre de votre formation. Vous ne pouvez pas les revendre, les redistribuer ou les utiliser à des fins commerciales sans notre accord explicite.

Règles de Conduite et Utilisation Acceptable

En tant que membre de notre communauté éducative, vous acceptez de maintenir un environnement respectueux et propice à l'apprentissage. Certains comportements sont strictement interdits sur notre plateforme.

Comportements Interdits

• Publier des contenus offensants, discriminatoires ou contraires aux bonnes mœurs
• Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs ou membres de l'équipe
• Partager des informations fausses ou trompeuses intentionnellement
• Tenter d'accéder à des zones restreintes de la plateforme sans autorisation
• Utiliser des robots, scripts ou moyens automatisés pour extraire nos contenus
• Distribuer des virus, malwares ou tout code nuisible
• Usurper l'identité d'une autre personne ou entité

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier immédiatement tout compte en cas de violation de ces règles, sans préavis ni remboursement des frais de formation déjà versés.

Tarification et Modalités de Paiement

Les tarifs de nos programmes de formation sont clairement indiqués sur notre site web et peuvent varier selon la durée, le niveau d'accompagnement et les ressources incluses. Tous les prix sont affichés en euros et incluent la TVA applicable.

Le paiement s'effectue en ligne via des systèmes de paiement sécurisés. Vous pouvez régler en une fois ou, selon les programmes, opter pour un paiement échelonné sur plusieurs mensualités. Les conditions spécifiques sont précisées lors de l'inscription.

Politique de Remboursement

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de votre inscription, conformément à la législation française sur la vente à distance. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé, sauf cas exceptionnels examinés individuellement par notre équipe administrative.

Si vous avez déjà accédé aux contenus de formation pendant le délai de rétractation, vous reconnaissez expressément renoncer à ce droit et aucun remboursement ne sera possible.

Limitation de Responsabilité

melaverolinoso s'engage à fournir des services éducatifs de qualité, mais ne peut garantir de résultats spécifiques quant à votre situation financière personnelle. Nos formations sont conçues pour développer des compétences et une compréhension approfondie de la psychologie budgétaire, mais les résultats dépendent de nombreux facteurs individuels.

Nous ne pouvons être tenus responsables des décisions financières que vous prenez suite à votre participation à nos formations. L'application des connaissances acquises relève de votre responsabilité personnelle et doit tenir compte de votre situation particulière.

Disponibilité des Services

Bien que nous nous efforcions d'assurer une disponibilité maximale de notre plateforme, nous ne garantissons pas un accès ininterrompu. Des maintenances techniques, mises à jour ou problèmes indépendants de notre volonté peuvent temporairement affecter l'accès aux services.

Protection des Données Personnelles

Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La collecte, le traitement et la conservation de vos informations sont effectués conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs : informations de contact, données de paiement, progression dans les formations et interactions sur la plateforme. Ces données servent exclusivement à gérer votre compte, personnaliser votre expérience d'apprentissage et améliorer nos services.

• Gestion de votre compte utilisateur et suivi de votre parcours de formation
• Communication concernant vos formations et actualités pédagogiques
• Amélioration de nos contenus et méthodes d'enseignement
• Respect de nos obligations légales et comptables

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@melaverolinoso.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum.

Durée d'Accès et Résiliation

La durée d'accès aux contenus de formation varie selon le programme auquel vous êtes inscrit. En règle générale, vous conservez l'accès aux ressources pendant toute la durée du programme, plus une période supplémentaire de 6 mois après la fin officielle de la formation.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant directement. Cependant, aucun remboursement ne sera effectué pour la période restante, sauf circonstances exceptionnelles évaluées au cas par cas.

Résiliation par melaverolinoso

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes conditions, de comportement inapproprié, de non-paiement des frais de formation ou de toute activité frauduleuse. Dans ce cas, vous serez informé par email avec un préavis raisonnable, sauf en cas de violation grave nécessitant une action immédiate.

Modifications des Services

Dans notre démarche d'amélioration continue, nous pouvons être amenés à modifier, enrichir ou ajuster nos programmes de formation, la structure de la plateforme ou les fonctionnalités proposées. Ces évolutions visent à optimiser votre expérience d'apprentissage.

Les changements significatifs affectant le contenu ou la durée de votre formation seront communiqués avec un préavis de 15 jours minimum. Si ces modifications vous semblent substantielles et défavorables, vous pourrez demander la résiliation de votre inscription avec remboursement au prorata de la période non utilisée.

Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige concernant l'interprétation ou l'exécution de ces conditions, nous vous encourageons à nous contacter d'abord pour trouver une solution amiable.

Si aucun accord n'est trouvé, les tribunaux français seront seuls compétents pour trancher le différend, conformément aux règles de compétence territoriale en vigueur. Les consommateurs peuvent également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

Dispositions Diverses

Si une clause des présentes conditions est déclarée nulle ou inapplicable par une décision de justice, les autres clauses conservent leur pleine validité et leur effet juridique. La clause concernée sera remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus possible de l'intention initiale.

Intégralité de l'Accord

Ces conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et melaverolinoso concernant l'utilisation de nos services éducatifs. Elles remplacent tous accords, communications ou propositions antérieurs, qu'ils soient oraux ou écrits.

Aucune renonciation à l'application d'une clause des présentes conditions ne peut être considérée comme une renonciation permanente à cette clause ou à toute autre disposition. Notre tolérance ponctuelle ne saurait être interprétée comme une modification des conditions.